30 günlük iade politikamız olduğundan ürününüzü aldıktan sonra iade talebinde bulunmak için 30 gününüz vardır.

İade edebilmeniz için, ürününüzün size ulaştığı zamanki durumunda, yani giyilmemiş veya kullanılmamış olması, etiketli ve orijinal ambalajında olması gerekir. Ayrıca, makbuza veya satın alma belgesine sahip olmanız gerekir.

Bir iade başlatmak için tablomuiletisim@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Lütfen iadelerin şu adrese gönderilmesi gerektiğini unutmayın: [İADE ADRESİNİ GİRİN]

İadeniz kabul edilirse size bir iade kargo etiketi ve paketinizi nasıl ve nereye göndereceğinize dair talimatlar göndeririz. İade talebinde bulunulmadan tarafımıza gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir.

İadelerle ilgili tüm sorularınız için tablomuiletisim@gmail.com adresinden bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.

Hasarlar ve sorunlar
Lütfen siparişinizi teslim aldığınızda inceleyin ve ürün kusurluysa, hasarlıysa veya elinize yanlış bir ürün ulaştıysa hemen bizimle iletişime geçin. Böylece sorunu değerlendirip düzeltebiliriz.

İstisnalar/iade edilemeyen ürünler
Bozulabilir ürünler (ör. yiyecek, çiçek veya bitki), özel ürünler (ör. özel siparişler veya kişiselleştirilmiş ürünler) ve kişisel bakım ürünleri (ör. güzellik ürünleri) gibi bazı ürün türleri iade edilemez. Ayrıca tehlikeli maddeler, yanıcı sıvılar veya gazlar için iade kabul etmiyoruz. Belirli bir ürünle ilgili sorularınız veya endişeleriniz olması halinde lütfen bizimle iletişime geçin.

Ne yazık ki indirimdeki ürünler ve hediye kartları için iade kabul edemiyoruz.

Değişimler
İstediğiniz ürüne ulaşmanın en hızlı yolu, sahip olduğunuz ürünü iade etmek ve iade kabul edildikten sonra yeni ürün için ayrı bir satın alma işlemi yapmaktır.

Avrupa Birliği'ndeki 14 günlük cayma süresi
Yukarıda belirtilenlere karşın, ürünün Avrupa Birliği'ne gönderilmesi durumunda siparişinizi herhangi bir nedenle ve herhangi bir gerekçe göstermeksizin 14 gün içinde iptal veya iade etme hakkınız vardır. Yukarıda da belirtildiği gibi, ürününüzün size ulaştığı zamanki durumunda, yani giyilmemiş veya kullanılmamış olması, etiketli ve orijinal ambalajında olması gerekir. Ayrıca, makbuza veya satın alma belgesine sahip olmanız gerekir.

Para iadeleri
İadenizi aldıktan ve inceledikten sonra sizi bilgilendiririz ve para iadesi talebinizin onaylanıp onaylanmadığını size bildiririz. Talebinizin kabul edilmesi halinde 10 iş günü içerisinde, orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak para iadesi yapılır. Bankanızın veya kredi kartı şirketinizin para iadesini işlemesinin ve göndermesinin de biraz zaman alabileceğini lütfen unutmayın.
İadenizi onaylamamızın üzerinden 15 iş gününden fazla zaman geçtiyse lütfen tablomuiletisim@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin.

İptal ve değişim koşullarımız:

Sipariş İptali:
* Siparişinizi verdiğinizde, işleme başlamadan önce siparişi iptal etme hakkınız bulunmaktadır.
* İptal taleplerinizi müşteri hizmetlerimize iletmek için -tablomuiletisim@gmail.com- adresini kullanabilirsiniz.
* İptal işlemleri, siparişin işleme alınmadığı durumlar için geçerlidir.
* www.tablomu.com üzerinden satın alınan ürünler, ürün üretimi yapılmadan önce herhangi bir koşula bağlı kalmaksızın iptal edilebilir.

Değişim Koşulları:
* Ürününüzde herhangi bir kusur veya hasar durumunda, teslimat tarihinden itibaren 24 saat içinde tablomuiletisim@gmail.com adresine e-posta göndererek veya Whattsapp Hattımız (507 558 7912) üzerinden bilgi verilmelidir..
* Kusurlu ürünler için, değişim talep edebilirsiniz. Değişim yapılacak ürün, firmamızın anlaşmalı olduğu kargo şirketi ile tarafımıza gönderilmelidir. Değişim sırasında kargo ücreti alıcıya aittir. Anlaşmalı kargo şirketi dışında gönderilen veya önceden onay alınmadan tarafımıza gönderilen ürünlerin değişimi yapılmaz ve bu kargolar kabul edilmez.

* Kişiselleştirilmiş ürünlerin kusurları olmadığı sürece değişimi kabul edilmeyecektir.

Ücret İadesi:
Sitemizden yapılan alışverişlerde, kişiye özel tasarım ve üretim süreçleri nedeniyle iade hakkı bulunmamaktadır.